Méthode spécifique aux managers
La Roue des compétences appliquée aux métiers du management
Du fait de la diversité des métiers, les référentiels liés au management sont plus complexes à élaborer. Ils demandent une réflexion sur le rôle qui leur est imparti et la politique managériale de l'entreprise.
Une extension du modèle est proposée, qui permet de choisir les compétences attendues en fonction de l'ampleur du rôle des responsables.
Les activités sont classées dans les quatre catégories suivantes.
- Le pilotage des performances : définition, déploiement et optimisation des activités
- L'adaptation de l'organisation et accompagnement des transformations
- Le management des interactions sociales (équipes, pairs) et des réseaux professionnels
- L'apprentissage collectif
Le modèle de la Roue des compétences conserve les quatre types de compétences mais les ajuste de la manière suivante
- Les compétences techniques des managers sont triples : la maîtrise des connaissances, des méthodes et des savoir-faire du domaine d'intervention, mais il faut y adjoindre également les connaissances, méthodes et savoir-faire liés au management et aux domaines connexes utiles à l'exercice du métier, verticalement et transversalement
- Les compétences organisationnelles renvoient à trois angles de travail sur l'organisation : l'optimisation, la mutation, la redéfinition ; savoir optimiser l'organisation (département, service, etc.) ; introduire et conduire les changements pour y adapter la ressource ; savoir redéfinir l'organisation et les processus au regard des orientations
- Les compétences liées aux relations et aux interactions sociales renvoient aux différents types d'interlocuteurs : savoir manager les interactions dans l'équipe, les interactions avec l'environnement, les réseaux internes/externes
- Les compétences d'adaptation sont celles qui permettent des ajustements rapides et efficaces, et des innovations : savoir mutualiser les pratiques et améliorer les savoir agir, capitaliser de nouveaux savoirs et savoir-faire et renforcer l'apprentissage collectif
La Roue de compétences appliquée à tous les métiers