Dès que les effectifs dépassent 100 personnes, réparties sur un seul ou plusieurs lieux géographiques, se pose la question de la connaissance approfondie des compétences et les potentiels. La plupart du temps, les structures possèdent une base de données objective liée à la gestion administrative du personnel (rémunération, genre, pyramide des âges, ancienneté, départs à la retraite, absences, turn-over...). Mais d'autres informations qualitatives (compétences, expertises, formations suivies, souhaits professionnels, langues parlées) sont souvent éparpillées... L'informatisation est un moyen de compiler, de partager et d'analyser globalement ces informations.
Que vous possédiez ou non un SIRH, vous avez besoin de mieux connaître les ressources internes et surtout, de trouver facilement et rapidement les compétences internes qui vous sont nécessaires (des expériences dans les domaines stratégiques, des langues parlées, des références pour les appels d'offres...).
L'objectif est de permettre aux services Ressources Humaines de pouvoir techniquement recueillir un grand nombre de données socio-économiques mais également qualitatives sur les Ressources Humaines et de les exploiter, en respectant les lois de la CNIL en vigueur.
Pour pouvoir se faire une idée de l’utilisation du net pour l’approche compétences, l’élaboration des référentiels de compétences a donné lieu à un modèle informatisé (en partenariat avec Formitel). Le référentiel de compétences saisi sur un tableau Excel spécial, est mis en ligne grâce à une légère manipulation. Tout responsable peut alors apprécier les personnes de son équipe en ligne et obtenir un profil pour chacun d’entre eux, ou pour l’équipe selon les cas, voire obtenir une matrice globale des compétences. Le système peut même aider les managers à situer les compétences sur lesquelles faire évoluer les salariés et sortir les plans d’action correspondants.
Elle comporte deux volets : un premier, technologique, en partenariat avec un professionnel des SI et un second, lié aux Ressources Humaines (compétences, formation, mobilité, etc.).
Plusieurs axes de travail sont explorés.
Les résultats
Des informations exploitables, permettant des décisions
adaptées de gestion des Ressources Humaines
Quelques références
Informatisation de l'évaluation des compétences des visiteurs médicaux de Chiesi
Elaboration du contenu GPEC du logiciel « Arbre » de l'APEC