Diagnostic, conception et mise en oeuvre d'un projet Compétences
La GPEC a pour objectif d'établir des relations plus étroites entre les performances globales et les compétences individuelles et collectives, les résultats économiques et la gestion des Ressources Humaines, l'organisation des activités et la professionnalisation des équipes. Depuis 2005, elle s'inscrit dans un cadre légal qui la place au coeur du dialogue social et incite les entreprises, associations, ONG et institutions à gérer les conséquences sociales des choix de gestion.
Votre demande part du souhait de concevoir et mettre en place une démarche centrée sur la valorisation des compétences. Vous voulez vous préparer ou faire face à des défis repérés, partagés ou non.
L'intervention
La mise en oeuvre de la GPEC correspond au pilotage d'un projet complexe et souvent inscrit dans le temps, qui concerne d'emblée une grande partie des acteurs de la structure.
Plusieurs axes y concourent.
La préparation du projet au niveau stratégique
- La loi de cohésion sociale et la réforme de la formation professionnelle : les enjeux, la valeur ajoutée, les bénéfices, les exigences
- Diagnostic de la situation : départs à la retraite, turn over, déséquilibre de la pyramide des âges, pénurie de compétences, transmission des savoir-faire, mobilité, mentalités, management, sens du service, etc.
- Etude des conséquences de la stratégie envisagée par l'entreprise sur les métiers, les compétences, les effectifs, et examen de la faisabilité d'un projet GPEC
- Définition des axes GPEC adaptés et des résultats à atteindre
- Communication institutionnelle et arguments du projet GPEC
La préparation opérationnelle du projet
- Sensibilisation à la GPEC : directeurs opérationnels, cadres, services Ressources Humaines, équipe projet, partenaires sociaux
- Définition du projet GPEC opérationnel : objectifs, phases, calendrier, pilotage, acteurs concernés, groupes de travail, préparation, déroulement, suivi...
- Mise en place des équipes projet, formation et organisation des travaux
L'élaboration des outils nécessaires au projet GPEC
- Cartographie des métiers et description des métiers concernés
- Référentiels de compétences et anticipation des évolutions
- Analyse des populations concernées
- Appréciation des compétences
- Formation, reconversion, mobilité, projets personnels envisagés
Le lancement et le suivi de la préparation du projet GPEC
- Mise en oeuvre, accompagnement et suivi du projet GPEC : communication interne, accompagnement des travaux, reporting, points d'étape et documents de synthèse
La formation de la ligne managériale
- Formation au management des compétences
- Formation à l'évaluation des compétences et des comportements
Le lancement du projet GPEC auprès des utilisateurs
- Communication interne : bénéfices, utilité, caractéristiques et modalités d'utilisation de la GPEC
- Accompagnement des équipes durant tout le projet
- Repositionnement des salariés et le management des compétences
- Résultats obtenus et les tableaux de bord...
- Enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs
Les résultats
Une réponse aux problèmes de Ressources Humaines (adéquation, flexibilité, engagement, résultats, employabilité)
Repères sur les référentiels
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Repères sur les référentiels est un document de 6 pages qui permet de distinguer les trois types de référentiels (métier, compétences, formation) et d'y associer quelques points de repères majeurs.
